Teslimat, İptal ve İade Şartları
Teslimat: hizmet ne zaman başlar
SiparaQR fiziksel bir ürün değil, çevrimiçi bir hizmettir. Kargo, teslim adresi ve teslimat ücreti söz konusu değildir.
Ödemeniz onaylandığı anda aboneliğiniz otomatik olarak ve derhâl açılır; ayrıca bir işlem yapmanız ya da bizden onay beklemeniz gerekmez. Paneliniz, menünüz ve karekodlarınız ödeme sonrasında saniyeler içinde kullanılabilir hâle gelir. Satın alma ekranında bu talebi ayrıca onaylıyorsunuz.
Hesabınız ödemeden önce zaten açıktır; ödeme, hesabınızı oluşturmaz, mevcut hesabınızın ücretli özelliklerini açar. Bu nedenle bekleme süresi yoktur.
Ödeme onaylandığı hâlde aboneliğiniz açılmazsa info@siparaqr.com adresine yazın; bu bir sistem arızasıdır ve tarafımızca giderilir.
Önce ücretsiz deneme
Satın almadan önce 7 gün ücretsiz deneyebilirsiniz. Deneme için kart bilgisi istenmez ve süre sonunda kendiliğinden ücretli aboneliğe dönüşmez. Bu yüzden ödeme, ürünü kullandıktan sonra verilen bilinçli bir karardır.
14 gün koşulsuz iade
Ödemenizi yaptıktan sonraki 14 gün içinde talep etmeniz hâlinde ücretin tamamı iade edilir. Gerekçe sormuyoruz. Talebiniz için info@siparaqr.com adresine yazmanız yeterlidir.
Kartla yapılan ödemelerde iade, ödemenin yapıldığı karta; havale/EFT ile yapılan ödemelerde bildireceğiniz IBAN'a yapılır. İade işlemi talebin bize ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde başlatılır. Bankanızın hesabınıza yansıtma süresi bu sürenin dışındadır.
14 günden sonra
Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz; iptal, dönem sonunda yenilemenin yapılmaması anlamına gelir. Kullanılmış dönem için orantılı iade yapılmaz. Aboneliğiniz, ödediğiniz dönemin sonuna kadar aynen çalışmaya devam eder.
Süre bitince ne oluyor
Abonelik süresi dolduğunda menünüz çalışmaya devam eder; misafirleriniz bozuk bir sayfa görmez. Yalnızca sipariş alma durur. Verileriniz silinmez; yenilediğinizde her şey kaldığı yerden devam eder.
Verilerinizi alma ve silme
Aboneliğiniz sona erse de menü, ürün ve satış verileriniz sizindir. Talep etmeniz hâlinde makine tarafından okunabilir biçimde iletiriz ya da kalıcı olarak sileriz. Silme talebinden sonra veriler geri getirilemez.
Hizmet aksarsa
Bizden kaynaklanan ve 24 saati aşan kesintilerde, kesinti süresi aboneliğinizin sonuna ücretsiz eklenir. Bunun için talepte bulunmanız gerekmez.
İletişim
- E-posta: info@siparaqr.com
- Telefon: +90 850 303 85 14
- Unvan: Sefa Arslan
- Adres: Soğanlık Yeni Mah. D-100 Kuzey Yanyol Cad. No:72/2, Kartal/İstanbul